전국 지자체 행정망 '먹통'ㅣ원인과 대응방안은?!

 

행정전산망 먹통에 대한 설명

행정전산망이란 전국의 지자체 공무원들이 사용하는 행정복지센터 전산망으로, 주민등록 등·초본 발급 등의 민원 업무를 처리하는데 필요한 시스템이다. 
이 행정전산망이 17일 오전부터 오류가 발생해 먹통이 되면서, 공무원들의 
업무가 마비되고, 시민들의 불편과 혼란이 커졌다.

 

언제 어디서 발생한 문제인지

행정전산망의 오류는 17일 오전 9시부터 발생하기 시작했다. 
서울, 인천, 부산 등 전국 곳곳의 주민센터, 구청, 시청 등에서 민원 업무를 
보러 온 시민들은 발길을 돌려야 했다. 또한 인터넷과 모바일로 민원서류를 
발급받을 수 있는 정부24 서비스도 접속이 지연되는 등 장애가 이어졌다.

 

 

왜 발생했는지

 

행정안전부는 행정전산망의 오류가 국가정보자원관리원의 네트워크 장비 오류로 인한 것으로 보고 있다. 행안부는 공무원들이 로그인할 때 검증하는 
경로에서 문제가 발생했다고 밝혔다. 정확한 원인은 아직 조사 중이다.

 

대처는 어떻게 되었고, 대응방안은 어떤 것이 있는지

 

행안부는 행정전산망의 오류를 인지하자마자 긴급 복구에 나섰다. 
행안부 관계자는 "전국적으로 행정전산망 오류가 발생해 복구를 기다리고 있다"고 말했다. 행안부는 오류가 발생한 네트워크 장비를 교체하고, 
시스템을 재가동하는 등의 조치를 취했다. 행안부는 오류가 발생하지 않도록 
안정적인 네트워크 환경을 구축하고, 행정전산망의 보안성과 안정성을 강화하는 방안을 마련할 예정이다.